Garantias & Trocas

Condições de Garantia

• Ativação no dia da aplicação via QR Code do termo;
• Uso conforme manual e orientações do profissional;
• Sem química nas extensões (coloração, descoloração etc.).

Exclusões

• Químicas e procedimentos nos fios (progressiva, selagem, colorações);
• Calor direcionado à base adesiva / mau uso;
• Danos por cloro, bronzeadores e protetores sem enxágue adequado;
• Eventos de caso fortuito ou força maior.

Cuidados Essenciais

• 1ª lavagem: apenas após 48h da aplicação;
• Lave com a cabeça levemente para trás e enxágue bem;
• Evite shampoo antirresíduos nas extensões;
• Não durma com os cabelos molhados;
• Use proteção térmica e não direcione calor à base;
• Praia/piscina: prenda os fios e enxágue após o banho.

Ativação

Ative sua garantia no mesmo dia da aplicação. Tenha em mãos:

• Número de garantia e data da aplicação;
• CPF e assinatura do cliente;
• Assinatur do profissional;
• Envio de foto do destaque, pelo QR code da garantia;